Vos missions : Assurer l'installation de produits et systèmes divers, y compris la mise en route et la formation du client Réaliser le SAV à partir de consignes, plans et programmes de maintenance : visites de maintenance préventives dans le cadre de contrats de maintenance, dépannage, SAV payant (évolution de l'installation en fonction du besoin client) Optimiser l'organisation de son activité d'installation/maintenance et le suivi de son plan d'action par la mise à jour régulière des outils informatiques dédiés au suivi d'activité Rendre compte de ses interventions sur les outils dédiés Être le premier point de contact des clients : s'assurer en permanence de leur satisfaction, leur proposer de nouveaux produits ou l'adaptation de leur installation, recueillir, analyser et transmettre les demandes et informations recueillies aux services concernésPour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici