Relation de proximité avec les clients ; Assurer l'accueil client convivial ; Développer et maintenir le relationnel client avec un suivi personnalisé ; Rendre l'agence attractive avec un marchandising adapté et animer et dynamiser le point de vent Assurer une satisfaction client ; Proposer des services, des solutions pertinents créateurs de valeurs ajoutées ; Connaître la globalité de l'offre pour mieux orienter le client en fonction de ses besoins ; Promouvoir et participer aux animations commerciales ; Respecter les règles et procédures internes ; Appliquer les techniques de vente active ; Gérer les litiges clients / fournisseurs et les avoirs éventuels.Pour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici