Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis. Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2. - Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine) Le poste : Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, un établissement de restauration rapide spécialisé dans les gaufres, 1 employé(e) polyvalent(e) en contrat d'apprentissage. Parcours de formation possibles selon le profil : - TP Employé(e) de vente polyvalent(e) en magasin - BAC - TP Conseiller(ère) de vente - BAC - TP Manager d'Unité Marchande - BAC+2 Formation : 1 jour/semaine, encadrée par FORM'AOU à Saint-Louis Horaires : amplitude horaire adaptée au contrat d'apprentissage et aux besoins de l'équipe Missions : - Préparation des gaufres et des produits proposés - Accueil et conseil des clients - Prise de commandes et encaissement - Service en salle - Entretien et nettoyage de l'espace de vente - Respect des règles d'hygiène et de sécurité Profil recherché :   - Sérieux(se), motivé(e) et ponctuel(le) - A l'aise avec le contact client - Dynamique, polyvalent(e) et organisé(e) - Intérêt pour la restauration rapide et le travail en équipe - Une première expérience en restauration serait un plus Intéressé(e) - Envoyez votre candidature et rejoignez une équipe dynamique dans un concept gourmand et convivial ! Savoir-faire demandés : - Écouter activement - Garantir la satisfaction des clients - Identifier les besoins des clients - Organiser la commande de produits pour des clients - Principes du travail d'équipe - Utiliser une caisse Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Coopérant