Analyse des bases de données et statistiques commerciales afin de définir les actions à mener et le mode d'approche La conception et gestion d'opérations de marketing relationnel  (emailing, SMS, jeu application) : par exemple un programme de  parrainage innovant, des expériences exclusives pour nos clients les plus fidèles, un jeu « Carte de fidélitet mesure des résultats La mise en place des actions concrètes créant le lien avec le client sur le terrain L'animation des équipes en caisse et magasin  autour de vos objectifs de conquête de clients La diffusion de contenus attractifs sur les différents supports de communication (affichage magasin, application mobile, réseaux sociaux, newsletters,) et autour des différents événements de nos magasins et structures La veille et gestion de l' e-réputation Plus globalement, vous contribuez et participez  à l'ensemble des actions de terrain et  de communication de nos différentes structures en utilisant tous les canaux à votre disposition.