Rattaché(e) au responsable d'agence, vous aurez pour mission : D'assurer la vente des produits auprès de nos clients Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques Conseiller le client sur les différents produits, effectuer la vente, la réservation et établir les documents... Réceptionner, vérifier les documents de voyage (dates, prestations et factures) Relancer les clients pour tenir à jour le fichier client, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation Participer à l'animation de la vitrine en réactualisant les offres promotionnelles