Expert Messagerie Microsoft Exchange F/H Description de poste Dans le cadre de son fort développement et pour accompagner l’un de ses clients grands comptes du secteur bancaire, CGI renforce ses équipes et recherche un Expert Messagerie Microsoft Exchange F/H expérimenté. Vous interviendrez sur un environnement critique, à forte visibilité, au sein d’une équipe internationale, dans un contexte anglophone. Fonctions et responsabilités En tant qu'Expert Messagerie Microsoft Exchange F/H, vos missions principales sont les suivantes : - Contribuer aux choix techniques et à l’évolution des solutions de messagerie Microsoft, en lien avec les enjeux métiers et de sécurité - Participer aux projets d’intégration, de modernisation et de migration autour d’Exchange et de Microsoft 365 - Assurer un rôle d’expertise avancée sur les environnements Exchange (cloud et hybride) - Accompagner les équipes d’exploitation sur les sujets complexes (support de niveau expert, diagnostic avancé) - Participer à la fiabilisation et à l’optimisation continue des plateformes (performance, supervision, résilience) - Travailler en étroite collaboration avec les équipes transverses (sécurité, architecture, exploitation, projets) - Intervenir dans un contexte international, avec des échanges réguliers en anglais Cette mission combine expertise technique, vision globale et contribution aux projets structurants du client. Dans le cadre de votre mission, vous contribuerez notamment à : - La production et la mise à jour des documents techniques de référence (architectures, schémas, principes directeurs) => HLD, LLD - L’élaboration et l’amélioration des pratiques opérationnelles liées à l’administration et à l’exploitation de la messagerie - L’analyse des impacts techniques lors des évolutions ou transformations de l’environnement - La formalisation des scénarios de migration, de tests et de validation - Le suivi technique des services de messagerie sur votre périmètre - Le partage de votre expertise au sein des équipes CGI et auprès du client L’objectif est de garantir un haut niveau de qualité de service, tout en accompagnant durablement l’évolution des usages et des infrastructures. Qualités requises pour réussir dans ce rôle Expertise confirmée sur : - Microsoft Exchange (On‑Premise & Exchange Online) - Microsoft 365 : Exchange Online, OneDrive, Office 365 Certifications appréciées : - MS‑220 – Troubleshooting Microsoft Exchange Online - MS‑203 – Microsoft 365 Messaging Vous êtes où vous avez : - Bonnes capacités d’écoute, d'analyse, de prise de recul et d’adaptabilité - Bonnes capacités rédactionnelles et de reporting. - Dynamisme, rigueur et bon relationnel (contacts fréquents avec les clients). - Pratique de l'anglais (B2) En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,…) et d’un package d’avantages intéressant (régime d’achats d’actions, participation, CSE,...). CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion a été reconnu par l’obtention du label recrutement inclusif, décerné par Job in Live, acteur spécialisé dans le recrutement inclusif. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre. La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que… Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise. Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe. Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons. Joignez-vous à nous,...