Dans le cadre de la certification des comptes de la Branche Famille, la Démarche Qualité intégrée et la Maîtrise des risques sont des enjeux majeurs. Ces démarches participent notamment à l'amélioration de la qualité de service rendue à l'allocataire et aux partenaires ainsi qu'au paiement du juste droits des prestations. La Branche Famille a mis en place récemment une approche rénovée de la Démarche Qualité en lien avec de nouveaux outils dont l'appropriation est à développer et accompagner auprès des différents pilotes. La Caf d'Ille-et-Vilaine recherche un(e) Coordonnateur(trice) Qualité et Contrôle Interne dans le cadre d'un CDI. Au sein de la Direction Comptable et Financière et rattaché à la Fondée de Pouvoir, le/la Coordonnateur(trice) Qualité et Contrôle Interne aura comme mission de développer méthodologies et projets en lien avec la Démarche Qualité Intégrée et le Plan de Contrôle Interne. Il/Elle prendra notamment en charge les activités suivantes : - Accompagner les pilotes de processus dans la mise en œuvre et le suivi de la performance de leur processus, - Participer à l'évaluation et à l'analyse de la performance des processus et contribuer à leur amélioration, - Promouvoir et accompagner l'usage des outils d'amélioration continue, - Suivre le plan de contrôle interne de l'organisme et organiser les comités de pilotages et revues qui lui sont rattachés, - Participer aux opérations d'audit internes et externes, - Assurer la gestion des archives, - Assurer la sécurisation du système d'information en lien avec le responsable informatique (gestion et validation des habilitations, revues inverses...), - Assurer toutes autres activités en lien avec les missions citées précédemment. Savoir-faire - Connaissance des concepts, outils et méthodes de l'approche qualité et du contrôle interne - Connaissance des outils et méthodes de la gestion de projet - Aptitude au travail en réseau - Capacité à l'animation de groupes de travail - Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Office 365) Savoir-être - Dynamisme - Rigueur - Force de proposition - Autonomie - Bonne qualité rédactionnelle - Curiosité - Esprit d'analyse - Sens de la communication et de l'organisation, très bon relationnel Une connaissance du secteur des services et/ou de la protection sociale serait un plus Si vous répondez oui à toutes ces questions, vous avez le potentiel pour rejoindre l'équipe de la Caf 35 ! Formation BAC+4/BAC+5 Informations complémentaires : Formation supérieure de type Master audit / contrôle interne et/ou expérience probante dans le domaine. Conditions d'embauche Nous proposons un CDI à temps plein pour une rémunération brute mensuelle de 2436,51€ (statut cadre - Niveau 6 de la convention collective). Plusieurs avantages, vous sont proposés : - Gratification annuelle et primes vacances sous conditions - Prime d'intéressement - Horaires flexibles - Télétravail possible - Restauration d'entreprise - CSE - Mutuelle - Participation aux frais de garde des jeunes enfants - Participation aux déplacements à vélo. Une reconnaissance forte de l'engagement en faveur de la mobilité durable, la Caf d'Ille-et-Vilaine détient le label : Mobil Employeurs Procédure de recrutement Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser au plus tard le 23/02/2025. Les entretiens de recrutement auront lieu le 10/03/2025. Dans le cadre du processus de recrutement, un passage en cabinet de recrutement (semaine du 17/03/2025) sera à prévoir. Il appartient aux candidats de prendre toutes leurs dispositions pour se rendre disponibles à une éventuelle convocation. Une sélection sur dossier de candidature sera effectuée avant toute autre modalité de recrutement.