Un poste de chargé-e de clientèle en alternance est à pourvoir au sein du Territoire des Sources rattaché à la Direction de la Proximité, pour collaborer à la gestion d'un portefeuille immobilier locatif. Disponibilité en septembre 2026. Poste basé à Avignon. Votre mission : Vous gérez un ensemble immobilier d'environ 150 logements au sein d'une agence en développant une gestion de proximité auprès de la clientèle. Vous veillez au respect et à l'application du bail et contribue à l'évolution de son patrimoine dans ses différents domaines d'intervention. Vos missions principales : Mission commerciale- Contribuer à la commercialisation des logements (visites de logements) - Assurer la diffusion des informations auprès des clients Mission de gestion locative et de proximité- Gérer l'entrée dans le logement (EDL entrant, remise des clés, dispositifs d'accès, assurance,...) - Enregistrer et assurer le suivi du traitement des réclamations clients - Gérer la sortie du logement (pré-visites, EDL sortants, traitement des réparations locatives,...) - Participer à la concertation de proximité et à l'animation de la vie sociale et traiter les conflits de voisinage de 1er niveau Mission de gestion technique- Veiller au bon état de propreté des résidences - Contrôler les prestations sous contrat - Gérer les travaux d'entretien courant (diagnostic, commande, suivi et réception des travaux, facturation) en s'appuyant sur un budget dédié - Assurer la surveillance technique et sécuritaire du patrimoine - Gérer techniquement et administrativement les sinistres Mission de recouvrement- Recouvrer les loyers et relancer les locataires en situation d'impayés, mettre en place les actions nécessaires favorisant le recouvrement en lien avec les différents partenaires internes et externes Vous poursuivez votre cursus de formation en BTS immobilier en alternance, vous démontrez des talents et une appétence pour la relation clients, la gestion immobilière, la polyvalence. Ce contrat vous permettra de valoriser vos connaissances et de développer une expérience professionnelle enrichissante dans le domaine de la gestion locative dans un environnement dynamique. Une première expérience en stage ou en alternance sera appréciée. Qualités : Votre sens du relationnel et du service, votre capacité à travailler en équipe et en transversalité, votre dynamisme, votre goût du terrain, vos qualités d'organisation, votre esprit constructif seront autant d'atouts pour réussir dans cette mission. Déplacements à prévoir sur le secteur.