Rôle : En tant qu'expert(e) en protection juridique, votre rôle est de privilégier la résolution amiable des litiges. Vous intervenez en qualité d'interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès de l'ensemble des parties prenantes du dossier, qu'il s'agisse des assurés ou des partenaires extérieurs (experts, avocats, parties adverses, etc.). Vos missions : - Prendre connaissance et analyser les pièces du dossier ; - Solliciter, le cas échéant, l'ensemble des pièces complémentaires nécessaires à la bonne réalisation de la mission et étendre les opérations d'expertise à d'éventuelles parties non identifiées initialement ; - Identifier la typologie d'expertise à mettre en oeuvre (sur pièces, unilatérale, contradictoire ou judiciaire) ; - Anticiper les éventuelles difficultés techniques du dossier et proposer, si nécessaire, le recours à un sapiteur ; - Réunir les parties, les entendre et procéder aux constatations utiles ; - Réaliser les constats et analyses nécessaires à l'instruction du dossier ; - Rendre un avis circonstancié et argumenté au travers d'un rapport d'expertise ; - Accompagner les parties dans une démarche de rapprochement afin de favoriser une solution alternative et amiable au litige déclaré ; - Formuler des conclusions claires et exploitables permettant de : - Clore le dossier à l'amiable - Clore le dossier car le litige n'est pas avéré - ou orienter le dossier vers une procédure judiciaire, sur la base du rapport de l'expert. Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise. Zone de couverture : départements 34, 30, ouest du 13, 84, 12 et 48. Pour réussir dans ce poste, nous recherchons des candidat(e)s titulaires d'une formation de niveau Bac+2 à Bac+5, ou d'un diplôme d'ingénieur en bâtiment ou génie civil. Votre parcours professionnel vous a permis d'évoluer au sein des métiers des travaux au sens large (conception, réalisation, méthodes, études de prix). Vous avez idéalement exercé en tant que conducteur(trice) de travaux et maîtrisez, à ce titre, les procédés d'organisation, de suivi de chantier et de réhabilitation de bâtiments tous corps d'état. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous disposez de solides capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse. Autonome, rigoureux(se) et bon(ne) communicant(e), vous avez un véritable tempérament entrepreneurial et souhaitez rejoindre un groupe structuré et en pleine expansion. Avantages sociaux : Carte déjeuner, participation (à compter de 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours), mutuelle employeur, prévoyance, ainsi que la mise à disposition d'un véhicule de fonction avec carte essence et badge de télépéage. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.