Descriptif du poste: CONTEXTE & ENVIRONNEMENT AS-TECH Solutions est un éditeur de logiciels de gestion du patrimoine (suite Symphonie) présent depuis 1981, désormais à sa 3ᵉ génération. Nos clients sont principalement des acteurs du secteur public : collectivités territoriales, SDIS, hôpitaux, répartis sur plus de 10 pays. Dans ce contexte de croissance et de montée en exigence des marchés publics, nous cherchons un(e) Gestionnaire maintenance & contrat client , qui jouera un rôle central dans la sécurisation contractuelle et financière de notre portefeuille clients.   PRINCIPALES MISSIONS Gestion des marchés publics - Assurer la veille et le suivi des procédures de marchés publics - Analyser les dossiers de consultation et préparer les réponses - Gérer les formalités dématérialisées sur les plateformes officielles - Suivre les avenants, reconductions et renouvellements de marchés - Assurer la conformité aux procédures imposées par l'État et aux réglementations en vigueur   Gestion administrative des contrats - Concevoir, rédiger et suivre les contrats de maintenance - Gérer les renouvellements et mises à jour contractuelles (environ 2 fois par an) - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur toutes les questions contractuelles - Assurer le suivi des engagements : délais, niveaux de service, obligations réciproques   Gestion financière & facturation - Préparer et suivre les devis pour les abonnements maintenance, hébergement et location de licences - Établir et contrôler la facturation client en lien avec l'échéancier annuel - Appliquer et justifier les révisions tarifaires (formule SYNTEC) auprès des clients - Gérer les litiges et anomalies de facturation en coordination avec la DAF - Produire des tableaux de bord et états de suivi financier (CA, encaissements, écarts) Relations internes & coordination - Collaborer avec les équipes commerciales lors des phases de négociation - Travailler en lien étroit avec le Directeur Technique et la DAF pour les mises à jour contractuelles - Participer aux réunions de suivi et contribuer à l'amélioration continue des process Profil recherché: PROFIL RECHERCHE Expérience significative sur un poste similaire (gestion de contrats, marchés publics ou administration des ventes dans un environnement technique/logiciel). Une connaissance du secteur public ou des éditeurs de logiciels est un véritable atout.   - Expérience avérée en gestion de marchés publics et/ou contrats de maintenance - Bonne culture juridique et financière (lecture de contrats, suivi budgétaire) - À l'aise avec les outils numériques et les environnements multi-clients - Capacité à travailler en autonomie tout en maintenant une communication régulière avec les équipes