Descriptif du poste: Dans le cadre de projets de transformation digitale de la supply chain, nous recherchons un(e) Business Analyst WMS pour accompagner le déploiement et l'optimisation de systèmes de gestion d'entrepôt au sein de nos clients. Vos missions : - Recueillir et analyser les besoins métiers (logistique, entrepôt, distribution) - Rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories - Participer au paramétrage et à l'évolution des solutions WMS - Assurer le lien entre les équipes métiers, IT et éditeurs - Organiser et piloter les phases de tests (recette, UAT) - Accompagner les utilisateurs (formation, support, conduite du changement) - Suivre les incidents et proposer des améliorations continues - Participer à l'optimisation des flux logistiques (réception, stockage, préparation, expédition) #LI-SM2 Profil recherché: - Bonne connaissance des processus supply chain et logistiques - Expérience sur un ou plusieurs outils WMS (type Manhattan, Reflex, SAP EWM.) - Capacité à formaliser des besoins fonctionnels clairs - Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs métiers et techniques - Connaissance des méthodologies Agile et/ou cycle en V