POSTE : Hôte d'Accueil - Standardiste H/F DESCRIPTION : Notre client est un acteur reconnu dans le secteur de la distribution de boissons auprès des professionnels. Dans un environnement structuré et dynamique, notre client souhaite renforcer son organisation en recrutant un(e) Hôte(sse) d'Accueil / Standardiste avec prise de commandes pour son site situé en région Méditerranéenne. Rattaché(e) à la direction et en lien direct avec les équipes commerciales et logistiques, vous êtes un maillon essentiel dans la relation client et le bon déroulement des opérations. Vos principales missions : - Assurer l'accueil physique des clients, fournisseurs et transporteurs - Gérer le standard téléphonique et orienter les interlocuteurs - Prendre les commandes clients (téléphone et mail) - Conseiller les clients sur les produits (eaux, softs, bières, vins) - Saisir les commandes dans l'ERP interne (une formation est prévue pour sa prise en main) - Transmettre les informations aux équipes logistiques et aux chauffeurs - Assurer le suivi des commandes et gérer les urgences - Réaliser des tâches administratives (gestion des mails, courrier, classement) Processus de recrutement : - Echange visio avec le recruteur - Passation de tests psychométriques - Echange avec le client final Diversité & Inclusion : Notre cabinet de recrutement s'engage pour l'égalité des chances et la promotion de la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous veillons à garantir un processus de recrutement équitable, objectif et inclusif, basé sur les compétences, la motivation et le savoir-être. Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique et jouer un rôle clé dans la relation client et la gestion des commandes ? Postulez dès maintenant pour un échange confidentiel. Primes Prime d'intéressement PROFIL : Formation recommandée : - Bac à Bac +2 (Accueil, Gestion, Commerce, Administration) Expérience attendue : - Une première expérience en accueil, standard ou ADV souhaitée - Une connaissance du secteur CHR serait un plus Compétences clés : - Sens du service client et excellent relationnel - Organisation, rigueur et gestion des priorités - Réactivité et capacité à gérer le stress - Aisance avec les outils bureautiques (ERP, pack Office)