POSTE : Développeur Informatique H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un développeur polyvalent pour renforcer notre équipe SI composée de 4 personnes. Le SI repose sur un ERP Sage X3, un WMS Sitaci, une solution de BI (SSMS) et des processus ETL. Le poste implique une participation active au support N2/N3, au développement et à l'évolution des briques du SI, en lien étroit avec les besoins métiers. Missions Principales 1. Support Niveau 2 et 3 - Analyser et diagnostiquer les tickets remontés par les utilisateurs ou le support N1. - Corriger les anomalies, tester les solutions et assurer leur livraison en environnement de production. - Garantir la résolution des incidents et des demandes d'évolution sur l'ensemble des briques du SI (ERP, WMS, BI, ETL). 2. Évolutions du SI (Mode Projet) - Participer aux spécifications fonctionnelles et techniques en collaboration avec les métiers et la DSI. - Développer, tester et livrer les évolutions fonctionnelles (réponse aux besoins métiers) ou techniques (montée de version, optimisation). - Assurer la cohérence des développements avec l'architecture globale du SI. 3. Suivi des Tâches Externalisées - Suivi des tâches externalisées (prestataires, freelances) : suivi des tickets support N2/N3, validation des livrables, qualité de la documentation. - Communiquer avec les équipes internes et externes pour garantir l'alignement avec les objectifs du SI. 4. Data Management et BI - Contribuer à la gestion des données et à l'optimisation des processus ETL. - Améliorer les outils de BI (SSMS) pour fournir des indicateurs pertinents aux métiers. 5. Documentation et Collaboration - Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. - Travailler en équipe avec les autres membres de la DSI et les parties prenantes métiers. Phase d'Intégration - Formation initiale sur les spécificités de Sage X3 et ses développements. - Immersion progressive dans les flux du SI et les outils existants (WMS, BI, ETL). - Accompagnement par l'équipe DSI pour une montée en compétences rapide. PROFIL : Compétences et Qualités Requises Technique (> 5ans d'expérience) - Bases de données : Maîtrise des Bases de données (SQL, optimisation, modélisation), connaissance en MongoDB est un plus. - Développement : Compétences en programmation (SQL, dev client/serveur), transformation de la données (ETL, scripts), mise en place d'interface (API). Une connaissance SSRS est un plus. - ERP/WMS : Connaissance fonctionnelle d'un ERP et si possible d'un WMS. Une expérience avec Sage X3 ou un ERP similaire est un plus. Dans le cas contraire, une formation L4G sera à prévoir en début de mission. - Support N2/N3 : Capacité à analyser, diagnostiquer, documenter et résoudre des incidents complexes. Soft Skills - Polyvalence : Capacité à intervenir sur des sujets variés (support, développement, gestion de projet). - Rigueur : Respect des processus, tests systématiques, livraisons fiables. - Autonomie : Capacité à s'approprier rapidement de nouveaux outils et processus. - Travail d'équipe : Collaboration active avec les équipes métiers et techniques.