Chez Carene Assurances, vous contribuez directement à la qualité de service délivrée à nos assurés. Votre expertise en gestion garantit la fiabilité des contrats et la fluidité du parcours client. Intégré(e) à l'équipe gestion pour compte et rattaché(e) au Responsable de service, vous participez activement au développement d'une activité en pleine croissance.  Vous évoluez dans un environnement collaboratif où les échanges avec les conseillers commerciaux et les clients rythment la journée. La maîtrise des règles de souscription et le sens du service sont au cœur de vos actions. Vos principales missions couvrent les activités suivantes : - Analyser les dossiers et finaliser les affaires nouvelles transmises par les conseillers commerciaux - Contrôler la conformité des pièces et appliquer les règles de souscription - Prendre en charge et traiter les demandes clients reçues par téléphone, mail ou courrier - Gérer les avenants et opérations administratives liées aux contrats - Effectuer le suivi comptable du portefeuille clients - Assurer le classement, la numérisation et la relance des dossiers Vous appréciez les environnements structurés où l'exigence de qualité guide le quotidien. Votre sens du service et votre rigueur font la différence dans la gestion des dossiers clients. - Formation Bac +2/3 en assurance - Minimum 2 ans d'expérience sur un poste de gestionnaire en assurances - Capacité à analyser et sécuriser un dossier selon les règles de souscription - Orientation client affirmée et sens de la réactivité - Organisation solide et gestion efficace des priorités dans un contexte à volume - Esprit d'équipe et autonomie dans un environnement en transformation Votre aisance à communiquer, votre méthode et votre fiabilité permettront d'accompagner la croissance de Carene Assurances avec efficacité.