L'Infirmerie Protestante recrute un Employé Relance Client H/F Poste à pourvoir à compter du 17/02/2025. CDI - 80% Convention collective FEHAP. Statut : Non Cadre. Etablissement Etablissement de soins pluridisciplinaires, l'Infirmerie Protestante de Lyon est une association loi 1901 à but non lucratif dont les administrateurs sont bénévoles. Le corps médical intervient à titre libéral. Membre de la FEHAP (Fédération des Etablissements Hospitaliers et d'Aide à la Personne). L'activité de l'établissement est orientée vers 5 pôles stratégiques incluant des activités médicales et chirurgicales (pôle cardiovasculaire / cardiaque, pôle viscéral et cancérologique, pôle locomoteur, pôle médecine interne et pôle ophtalmologique). Doté d'un plateau technique de très haut niveau, la capacité d'hébergement est de 237 lits et places dont 105 lits de Chirurgie et 45 lits de Médecine. Missions Vous recherchez une expérience enrichissante et formatrice ? Rejoignez l'équipe comptabilité de l'Infirmerie Protestante ! Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez en charge la gestion des relances auprès de la CPAM, des mutuelles et des patients. Vos missions seront : Ø Gérer les relances auprès de la CPAM, des mutuelles et des patients, par courrier, téléphone et mails Ø Gérer les envois et suivis au service de contentieux extérieur à la clinique Ø Assurer la gestion téléphonique des patients Profil Vous justifiez d'une première expérience en relance client et idéalement vous avez déjà travaillé dans le domaine de la santé. Vous faites preuve de proactivité, d'esprit d'équipe et d'un fort dynamisme. Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique. Avantages Mutuelle d'entreprise, Avantages CSE, Accord de Participation, Accord d'Intéressement Tarif restauration privilégié Accompagnement dans la prise de poste Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : à partir de 1 856,00€ par mois Nombre d'heures : 28 par semaine Avantages : * Crèche d'entreprise * Restaurant d'entreprise * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Heures supplémentaires * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 17/02/2025