À propos du poste L'agence Kelyps intérim de Monistrol/Loire recherche pour l'un de ses client un(e) Commercial(e) Sédentaire assurant également des missions en Administration des Ventes (ADV). Vous jouerez un rôle central dans la relation client et dans le bon déroulement du processus de vente, de la demande initiale jusqu'à la facturation. Vos missions : Missions commerciales (50%) : - Gérer et développer un portefeuille clients - Analyser les besoins et répondre aux demandes techniques - Élaborer et suivre les offres commerciales sur une base de tarifs déjà créer sous validation des directeurs commerciaux - Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison - Relancer les devis - Mener des actions de prospection téléphonique et digitale Missions ADV (50%) : - Assurer le standard téléphonique - Réceptionner et saisir les commandes clients - Gérer les flux de commandes (sous-traitance et intersites) - Organiser les livraisons (messagerie et affrètement) - Établir la facturation et les avoirs - Gérer les litiges clients - Assurer la relance des règlements - Formation Bac +2 minimum (commerce, gestion ou équivalent) - Expérience confirmée en commerce sédentaire et/ou ADV - À l'aise avec les outils informatiques (ERP, CRM, Pack Office) - Sens du service client et fibre commerciale développée - Rigueur, organisation et autonomie - Bon relationnel et capacité de négociation Si vous aimez allier gestion, organisation et développement commercial, ce poste est fait pour vous !