Référence CSP: 2025-1822173 Missions Managériales : - Assister le chef de groupe pour le management d'une équipe afin d'assurer la disponibilité, la sécurité et la performance de l'infrastructure Réseau de l?administration centrale, des salles d'hébergement, du cabinet ministériel et des services de téléphonie fixe - Gestion du recrutement RH pour le groupe (identification de profils, suivi des démarches de recrutement, entretiens de candidature avec les sociétés de services, etc.) - Participer au pilotage et renouvellement des marchés de prestations, de maintenance des matériels et licences - Participer aux groupes de travail DNUM et interministériels (RIE) Missions Opérationnelles - Mettre en production, assurer le MCO, administrer, superviser et exploiter les composants réseau nord-sud et spécifiques - Expertiser en N3 pour résoudre les incidents escaladés par les équipes support N1-N2 - Participer à la gestion de crise - Intégrer le groupe des agents assurant les astreintes (astreintes téléphoniques, d?une durée d?une semaine) Missions Support - Concevoir et documenter l'architecture des réseaux IP et TOIP - Élaborer et maintenir les procédures et outils permettant une autonomie d'intervention pour le centre de services et les équipes support N1-N2 - Contribuer aux études et projets du groupe - Contribuer à la définition et à la mise en oeuvre de l'offre d'hébergement en réponse aux besoins des clients, selon des engagements de niveaux de service convenus Liaisons hiérarchiques : Management : L'adjoint(e) au chef de groupe est sous l'autorité directe du chef de groupe L'agent(e) pilote des prestataires (entre 4 et 6 prestataires sur le site de Paris en moyenne annuelle) Relations internes : Avec le Département Architectures et Méthodes pour le portage et l'accompagnement de l'offre de services réseau et de son évolution (nouveaux services, décommissionnement, gestion de capacité) Avec le Département Sécurité pour intervenir en gestion de crise Avec les autres départements de MSP, UNI, PNM et les MOA des DG et interministérielles pour les relations clients/fournisseur Avec tous les groupes du département pour délivrer le service d'interconnexion des réseaux locaux avec le RIE et se coordonner sur les évolutions et l?industrialisation Relations externes : Pilotage des prestataires Marchés interministériels (DAE, ...) DINUM, ministères, autres partenaires ANSSI SPM Responsabilités : Sécurité et disponibilité du SI du pôle ministériel et des services interministériels