POSTE : Chauffeur Livreur Poids-Lourd - Permis c Obligatoire H/F DESCRIPTION : En tant que chauffeur livreur Poids-lourd, vous alternerez entre la conduite d'un véhicule de moins de 3,5 tonnes pour les livraisons et la conduite d'un poids-lourd en vue d'assurer : - la livraison et la mise en service des appareils vendus ; - la collecte et le déchargement des encombrants électroménagers ; - Le service client. Vous serez directement rattaché au responsable production et flux. Le planning hebdomadaire alterne du lundi au vendredi et du mardi au samedi. Vos missions seront : - Déterminer l'itinéraire le plus adapté; - Vérifier l'ensemble des données administratives liées à l'exécution d'une tournée de livraison (adresse, contact) ; - Contrôler l'état général des appareils électroménager au chargement (propreté, état); - Contrôler la bonne correspondance entre l'achat du client et le chargement. - Manutentionner avec précaution et en respectant les règles liées au chargement / déchargement pour préserver l'intégrité des appareils ; - Optimiser le chargement du camion ; - Assurer les trajets des tournées selon une organisation définie à l'avance ; - Conduire un véhicule de moins de 3,5 tonnes ou un poids-lourd avec le permis adapté ; - Mise en service des produits uniquement sur des installations conformes ; - Mettre l'appareil en test sur les fonctions essentielles ; - Expliquer au client le fonctionnement de la machine - Reprendre le matériel usagé ; - Finir votre tournée dans les temps ; - Assurer un contact clientèle de qualité; - Le cas échéant, signaler tout problème au siège de l'entreprise ; - Consigner toute particularité ; - Mettre à jour votre carnet de conduite Véritable ambassadeur de notre structure auprès des clients et des partenaires, le sens du service client guidera votre quotidien. Tickets restaurant Mutuelle d'entreprise prise en charge à 75% par l'employeur. Réductions sur les achats magasin (10 à 25%) CSE PROFIL : Vous êtes titulaire du permis C et vos formations obligatoires sont à jour de même que votre carte conducteur. Vous êtes rigoureux, appliquez les règles de sécurité routière et les consignes de sécurité sur sites. Vous avez été formé à l'éco-conduite. Le service client est un incontournable pour vous et vous savez faire prueve de diplomatie. Vous maitrisez les bases de sécurité électrique (habilitations) et de raccordements du gaz. Vous maîtrisez les notions de base sur le fonctionnement des appareils. Vous avez été formé à la manutention manuelle et mécanique. Vous êtes ponctuel et disponible.