Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions et activités principales seront les suivantes : - Assurer l'enregistrement et le suivi administratif des opérations de levage - Assurer la numérisation des documents de levage dans l'outil métier et plateformes client - Gérer les appels téléphoniques, prises de rdv et répondre à des emails clients - Préparer les dossiers de levage pour facturation (contrôle des documents : quantité et prix) - Régler les problèmes de facturation - Autres tâches administratives et/ou comptables en fonction des besoins de l'activité  - Signaler, traiter les non-conformités et participer au développement de la politique QHSE  - Rédaction de procédures  - Participe au bon fonctionnement du service (horaires de présence, roulement) - Participe à l'amélioration de la culture sécurité de l'entreprise - Assister éventuellement le gestionnaire d'exploitation en cas de besoin de renfort Titulaire d'un Bac+2 dans le domaine administratif, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous avez un réel intérêt pour les environnements techniques et aimez évoluer au contact d'activités opérationnelles. Autonome et rigoureux(se), vous savez prendre des initiatives et proposer des solutions concrètes. À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez le Pack Office (Outlook, Excel, Word.) et êtes familiarisé(e) avec l'utilisation d'un ERP. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe et avez un sens du service client développé.  Votre esprit d'analyse et de synthèse, votre approche factuelle ainsi que votre capacité d'adaptation vous permettront de réussir pleinement dans ce poste. CDI - Temps partiel ou 35h/semaines Rémunération selon profil.  Poste à pouvoir immédiatement. - PME dynamique bénéficiant de la stabilité et des ressources du Groupe HEMMERLIN  - Direction accessible et à l'écoute : échanges directes, décisions rapides et vos idées sont prises en compte - Conditions de travail modernes : locaux neufs pensés pour le confort et l'efficacité - Ambiance conviviale : équipe soudée où l'entraide fait partie intégrante du quotidien  Vous recherchez un nouveau challenge alliant proximité et structuration ? Ce poste est fait pour vous !  CV + lettre de motivation à : (mail)