POSTE : Chef de Réception H/F DESCRIPTION : Description du poste Un de nos établissements partenaires, hôtel de standing situé dans le sud de la France, recrute un Chef de Réception en CDI. Véritable pilier de l'accueil, le/la Chef de Réception supervise l'ensemble des opérations liées à la réception et garantit une qualité de service irréprochable. Il/elle encadre une petite équipe et veille au bon déroulement du séjour des clients, de la réservation jusqu'au départ. Missions principales - Superviser les opérations quotidiennes de la réception - Encadrer et accompagner l'équipe de Réception - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les réservations et optimiser le taux d'occupation - Veiller à la satisfaction client tout au long du séjour - Assurer la gestion administrative liée à la réception Profil recherché - Expérience confirmée en réception, idéalement en tant que Chef de Réception - Anglais obligatoire, espagnol apprécié - Maîtrise des outils informatiques hôteliers (eRestau, Reservit) - Leadership et capacité à encadrer une équipe - Organisation, rigueur et sens du service - Excellente présentation et aisance relationnelle Informations complémentaires Localisation : Narbonne, France - CDI - 39h - Statut agent de maîtrise - Prise de poste : ASAP - Rémunération : 2100€ net (2700€ brut) - Prime d'intéressement - 5 jours travaillés sur 7 - Pas de logement PROFIL :