FRAMATEQ Manutention - Groupe HBI - Concessionnaire des marques MANITOU et TOYOTA en matériels de manutention et d'élévation de personnes, recherche pour son agence de Viriat (01) : Assistant SAV polyvalent h/f Mission commerciale : Développer l'activité location de chariots élévateurs et télescopiques sur le département de l'Ain (01), Réaliser le commerce (activité sédentaire) : Répondre aux demandes commerciales des clients (devis/tarifs/disponibilités.) Relancer les offres en cours Prospecter téléphoniquement (phoning) Ø Établir les contrats de location et en assurer le suivi administratif (départs, retours, facturation .) Gérer le parc des matériels (100 machines environ) : Rechercher les matériels nécessaires à la location (activité multi-sites) Optimiser le taux de rotation des machines Proposer les entrées et sorties de matériels à la direction Travailler en proche collaboration avec l'activité occasion de la société Missions assistanat SAV : Accueil physique et téléphonique de la clientèle, Clôture et mise en forme mensuelle des ordres de réparation, Génération et édition de la facturation et des traites mensuelles. Envoi des factures, Etc. Profil : Autonome et rigoureux vous devrez réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction. Etre doté(e) d'un bon relationnel et d'une bonne aisance téléphonique Sens commercial Sens de l'organisation Bonne maitrise de l'outil informatique Formation - expérience : Idéalement de formation supérieure (niveau BAC), une expérience significative de la location serait un atout. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 300,00€ à 2 500,00€ par mois Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel