POSTE : Gestionnaire Back Office H/F DESCRIPTION : Votre mission Bonjour, Nous recherchons un Gestionnaire back Office H/F pour une mission de 3 mois dans un premier temps à GUYANCOURT. Au sein du département Payment Production and Services (PPS), vous intervenez en tant que Gestionnaire Back-Office Paiement sur le traitement et le contrôle des opérations de paiement domestiques et internationaux pour un portefeuille de clients dédié. Vous évoluez dans un environnement exigeant, au coeur des opérations bancaires, avec un fort enjeu de qualité, de conformité et de respect des délais. Vos missions Gestion des opérations de paiement : - Traiter les instructions clients (domestiques & internationales) dans le respect des procédures et des cut-off - Assurer le bon dénouement des opérations (émissions SWIFT, suivi comptable) - Identifier, analyser et remonter les anomalies ou incidents Réclamations & demandes clients : - Prendre en charge les demandes de régularisation et réclamations - Analyser les dossiers et apporter des réponses rapides et fiables - Assurer le suivi dans les outils internes Conformité & contrôle : - Vérifier la conformité des opérations (signatures, pouvoirs, cohérence des instructions) - Participer aux dispositifs de lutte contre le blanchiment (LCB-FT) - Alerter en cas de suspicion ou d'anomalie Suivi des suspens comptables : - Identifier et traiter les suspens - Suivre les comptes d'attente et régulariser les écarts Amélioration continue : - Contribuer à l'optimisation des processus (qualité, sécurité, productivité) - Participer à la mise à jour des procédures - Intervenir dans les projets d'évolution des outils et des pratiques Votre profil Votre profil - Formation Bac +2 à Bac +5 en banque, finance ou gestion - Expérience en back-office bancaire, idéalement sur les paiements - Bonne connaissance des opérations bancaires et des enjeux de conformité - Une première exposition aux paiements internationaux (SWIFT) est un plus Compétences clés : - Rigueur et sens de l'organisation - Capacité d'analyse et gestion des priorités - Esprit d'équipe et bon relationnel - Réactivité face aux anomalies Langues : - Anglais opérationnel requis A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez ! PROFIL :