Descriptif du poste: ACASS agence de recrutement recherche pour son client un Technicien Hotline secteur fermetures automatiques H/F dans le cadre d'une mission intérimaire de 6 mois renouvelable. Poste basé à Toulouse (31)  Vous intégrez une société spécialisée dans le secteur des fermetures automatiques, et matériel électrique, pour les contextes résidentiels, commerciaux et urbains.  Vos missions sont les suivantes :  PARTIE TECHNIQUE - 80% de hotline  * Réaliser et assurer l'assistance, le dépannage et le support technique (majoritairement téléphonique) auprès des clients  * Dépannage : courant faible/électrotechnique/électromécanicien  * Aider et informer les clients dans le cadre du SAV PARTIE VENTE ET LOGISTIQUE - 20 %  * Vente de pièces dans le magasin  * Gérer les commandes des clients * S'assurer de la bonne gestion des stocks SAV * Assurer le suivi des demandes de réparation pour les produits hors garantie * Assurer le contrôle qualité des produits et pièces retournés par les clients Profil recherché: * De formation BAC Pro Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisés (MSMA) à BAC+2/+3 Licence électronique, énergie électrique, automatique, vous justifiez d'une première expérience en tant qu'ascensoriste ou de technicien de maintenance.  * Vous avez de bonnes connaissances dans les domaines de l'électricité, l'électrotechnique et de l'automatisme