Descriptif du poste: Vous êtes intéressé(e) ? Alors, on vous dit tout :  * Rattaché au Directeur adjoint de la filiale, vous * Supervisez le Poste de Contrôle (Bus et Information voyageur) * Etes responsable de la sécurité et de la performance de l'exploitation des lignes opérées par la qualité de la régulation du trafic et des actions correctives mises en place * Animez et responsabilisez une équipe d'agents de maîtrise (en salle et sur le terrain) et de conducteurs * Garantissez le respect de la réglementation et des procédures, adaptez les consignes et mettez à jour les procédures d'exploitation en fonction des évolutions opérationnelles ou techniques * Assurez le respect de la qualité de service en termes de ponctualité /régularité, offre non réalisée et d'informations aux voyageurs * Analysez les résultats d'exploitation, préparez les reporting et complétez les tableaux de bord * Analysez les incidents d'exploitations afin d'identifier des améliorations  Les bonnes raisons de nous rejoindre (et bien d'autres à découvrir) :  * Un CDI, des formations, des évolutions de carrière * Un environnement respectueux, collaboratif et ouvert * Des collaborateurs motivés * L'envie de contribuer au développement d'un transport public plus fiable, plus durable et plus accessible pour des millions de Franciliens * Un métier qui a du sens et de l'utilité Les défis de la mobilité sont immenses et passionnants. Rejoindre RATP Cap Île-de-France, c'est agir collectivement pour une meilleure qualité de ville et c'est accompagner les enjeux majeurs de notre époque pour la mobilité de millions de franciliens. Alors rejoignez-nous ! Profil recherché: Vous avez :    * Une expérience professionnelle en management d'équipe d'au moins 5 ans : votre sens de l'écoute et votre capacité à fédérer les équipes sont reconnues  Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :  * Femme/Homme de terrain, vous faites preuve de rigueur, vous avez une bonne capacité d'analyse et êtes force de proposition * Vous maîtrisez la réglementation * Vous avez le sens de l'anticipation et êtes orienté « client » * Vous êtes autonome, ponctuel et rigoureux * Vous savez gérer vos priorités dans un contexte exigeant