Descriptif du poste: Vous avez envie de mettre votre expertise au service d'un projet ambitieux et de valeurs fortes ? Notre client, un cabinet de courtage reconnu, recherche un(e) Chargé(e) d'Indemnisation Responsabilité Civile pour renforcer son équipe dédiée à la satisfaction et la protection de ses clients. Vos missions  En lien direct avec la Responsable du Département Sinistres, vous serez un acteur clé dans la gestion complète des dossiers : - Ouvrir et déclarer les sinistres avec réactivité et précision - Analyser les dossiers : contrats, clauses, responsabilités - Garantir le respect des normes juridiques et réglementaires - Procéder à l'indemnisation en fonction des délégations - Accompagner et conseiller les clients à chaque étape - Proposer des solutions optimisées et régler les sinistres - Contribuer à la lutte contre la fraude - Assurer le suivi et la clôture des dossiers en toute rigueur - Gérer les recours avec efficacité - Encadrer et transmettre votre expertise aux gestionnaires juniors Cette liste est non exhaustive. Profil recherché: Le profil qu'il nous faut Plus qu'un CV, nous cherchons une personnalité engagée et professionnelle : Formation supérieure en Droit Première expérience (= de minimum 1 an) en gestion de sinistres ou Responsabilité Civile Excellentes qualités relationnelles : écoute, clarté, pédagogie Autonomie et rigueur, tout en appréciant le travail en équipe Goût du conseil client et de la relation de confiance Envie de vous investir dans un environnement stimulant et évolutif   Pourquoi nous rejoindre ? Opportunité de carrière au sein d'une entreprise en croissance. Impact concret : contribuer à protéger les collectivités et les accompagner face aux imprévus Environnement dynamique avec des équipes passionnées et bienveillantes Formation continue et développement des compétences Processus de recrutement :  Un premier entretien Teams avec la Responsable du Service Indemnisation Un second entretien en présentiel avec Responsable du Service Indemnisation et la DRH