Descriptif du poste: Nous recrutons un Technicien coordinateur de flux H/F pour l'un de nos clients prestigieux, le poste est basé à Saint Nazaire. Directement rattaché au chef d'équipe, vos missions seront les suivantes : Service aux clients : * Assurer l'interface opérationnelle avec le client : Vous réceptionnez des besoins clients en vue de l'organisation de la prestation et de l'ordonnancement des tâches, * Gérer les livraisons : Vous obtenez la livraison des demandes clients en temps et en heure, au bon endroit, conformément aux besoins exprimés (système d'information, téléphone, mails.), * Gérer les urgences : Vous analysez les accidents et incidents, proposez des mesures correctives et suivre les dossiers AT/MP. Vous assurez la gestion des demandes exceptionnelles et urgences, * Gérer les délais et gestion des priorités : Vous maîtriser l'en-cours et la file d'attente des demandes et optimisez les flux de transports et le temps d'attente. Développement d'activités : * Analyser les besoins du client : Vous analysez les flux et définissez et proposez la solution cible, vous formalisez de la réponse technique, * Amélioration continue : Vous établissez des plans d'actions suite à votre analyse des tâches et des processus et des risques et défaillance qui en découlent, * Guidage et conduite : En cas de pic de charge ou si nécessité de remplacer un chauffeur, vous serez amené à la conduite ponctuelle des tracteurs portuaires, * Utilisation du logiciel interne : Vous affectez des missions de transport de tôles aux chauffeurs via notre logiciel interne.  Techniques logistiques : * Gestion du stockage : Vous gérez et optimisez les zones de stockage et les moyens. Vous proposez des gains de productivité, * Suivi administratif : Vous assurez le suivi administratif et le reporting (indicateurs, pannes, immobilisations des équipements.), * Guidages sortis : Vous réalisez des&nb Profil recherché: Vous possédez une expérience d'au moins 2 ans sur une fonction similaire ou sur un poste d'assistant d'exploitation. Vous savez analyser les processus et les flux du client. Vous maîtrisez Excel pour l'exploitation des requêtes du système d'information. Vous êtes responsable et engagé(e), vous avez le sens du service client pour mener à bien les missions qui vous sont confiées. Vous êtes proche du terrain et faites preuves de réactivité et de souplesse. Sérieux, organisation, rigueur et réactivité sont autant d'atouts pour ce poste. Poste en 2*8.