Référence CSP: MINT_BS972ATB-107751 Groupe RIFSEEP : 3 Vos activités principales : Au sein de la section « Système d'information et bureautique », le titulaire du poste : - Assure l'installation et la mise en service du matériel informatique ainsi que des logiciels (bureautiques, applications locales et nationales). - Accompagne les utilisateurs dans l'appropriation et la maîtrise des outils informatiques et de télécommunications. - Gère et résout les incidents de 1er et 2e niveaux. - Déploie et configure les postes de travail. - Met en œuvre et assure le suivi des dispositifs de visioconférence. - Contribue aux projets informatiques et aux évolutions des infrastructures réseaux. - Installe, gère et administre les comptes utilisateurs. - assure la gestion du parc informatique et tient à jour la documentation technique. - Participe à des actions de formation et de sensibilisation auprès des utilisateurs. Votre environnement professionnel : Activités du service Le Secrétariat Général Commun (SGC) est un service déconcentré de l'État relevant du ministère de l'intérieur, à vocation interministérielle sous l'autorité du préfet. Il est chargé d'apporter un appui au pilotage et d'assurer la gestion des fonctions « supports » et des moyens mutualisés pour la préfecture et les directions déconcentrées de l'État en Martinique concernées par le SGC (DM, DIECCTE, DJSCS, DEAL, DAAF, DAC). Il est composé d'une direction et de 7 entités dont 4 services (dont le service du numérique), 1 plateforme interministérielle Chorus et 2 bureaux interministériels. Au sein du SGC, le service du numérique (SNUM) est garant de la maintenance en condition opérationnelle des liaisons gouvernementales dans le département, de la mise en œuvre des orientations nationales et locales en matière de systèmes d'information et de communication, de l'installation, de l'administration et de la maintenance des systèmes d'information et de communication et de l'assistance aux utilisateurs. Composition et effectifs du service Le SNUM est composé d'un chef de service et de 23 agents répartis au sein de quatre pôles, dont le pôle DEAL / DAAF, composé de 7 agents répartis comme suit : 1 chef de pôle catégorie A    - Section système et architecture réseau :      1 chef de section catégorie B, 1 technicien catégorie B    - Section système d'information et bureautique :      1 chef de section catégorie B, 3 techniciens catégorie B Liaisons hiérarchiques Chef de la section « système d'information bureautique » - chef du pôle DEAL-DAAF-DM - sous l'autorité du chef de service - rattaché au secrétariat général commun. Liaisons fonctionnelles Le secrétaire général de la préfecture - Directions du périmètre SGC - Directions interministérielles - Direction du Numérique - Administration centrale - Sociétés de service informatiques et télécoms