Descriptif du poste: L'Efrei évolue et grandit ! L'intensification de notre croissance et de la transformation numérique nécessitent de faire évoluer notre SI Scolarité (ERP et applications connectées). Rattaché(e) au pôle SI fonctionnel de la DSI, le/la Business Analyst / Chef(fe) de projet MOA est un(e) acteur(trice) incontournable de ce projet stratégique pour l'école, structurant et impactant pour les collaborateurs de l'Efrei. Le/la Business Analyst / Chef(fe) de projet MOA est amené(e) à travailler sur des problématiques très variées avec l'ensemble des services de l'école : Direction des Etudes, Scolarité, Service Comptabilité, Direction des Ressources Humaines... 1. Spécifier les besoins utilisateurs, en particulier sur le périmètre fonctionnel du SI Scolarité (+ outils périphériques associés), en collaboration avec l'équipe développement, les éditeurs et intégrateurs. - Animer les entretiens et les réunions avec les utilisateurs. - Modéliser les processus métiers. - Analyser les besoins et proposer des solutions applicatives. - Rédiger les spécifications fonctionnelles. - Contribuer à l'amélioration et la cohérence des processus. - Assurer l'amélioration continue des applications SI en tenant compte les besoins des utilisateurs. - Assurer l'interface avec la MOE (interne ou prestataires). 2. Assurer la recette fonctionnelle des applications, la formation et l'accompagnement des utilisateurs : Recette : - Proposer et rédiger des scénarios de tests. - Réaliser les tests fonctionnels et rédiger les rapports de tests. - S'assurer de la qualité des corrections des bugs et dysfonctionnements de façon itérative, en collaboration avec l'équipe Applications métiers. - S'assurer de l'adéquation fonctionnelle des applications ou des développements par rapport aux besoins métier. Formation : - Rédiger les documents utilisateurs. - Préparer, animer des sessions de formations auprès des utilisateurs. Accompagnement : - Participer à la conduite du changement. - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne des applications. Reporting : - Rédiger les comptes rendus de réunions en vue d'affectation et suivi des tâches. - Rendre compte des activités et des résultats des projets. 3. Analyser, concevoir et documenter les interfaces e Profil recherché: Diplômé(e) d'une Ecole de commerce ou d'ingénieur, vous disposez d'une expérience confirmée en tant que Business Analyst, Consultant(e) fonctionnel, Chef(fe) de projet MOA, avec des compétences avancées en modélisation de processus (approche BPM). Par ailleurs, vous possédez des aptitudes à appréhender de nouveaux outils et applications informatiques ; la capacité à animer des réunions de recueil des besoins métiers ; la capacité à analyser, formaliser, challenger et rédiger des besoins métiers. Vous êtes rigoureux(se), curieux(se), autonome et appréciez le travail en équipe dans des environnements où qualités relationnelles et rédactionnelles, disponibilité et réactivité sont de mises.