POSTE : Technicien Itinérant - Electroménager H/F DESCRIPTION : JOBLINK recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du service après-vente d'appareils électroménagers, un Technicien(ne) SAV Électroménager (H/F) dans les Ardennes. Votre Mission : L'Expertise Technique au Coeur de la Relation Client Vous êtes un expert du dépannage et recherchez un poste en CDI itinérant ? Devenez l'ambassadeur de la qualité de service sur un large périmètre. Votre objectif : garantir un diagnostic précis et une réparation efficace (GEM et PEM, toutes marques) dès la première visite au domicile des particuliers. Vos Responsabilités Techniques et Relationnelles - Intervention & Dépannage : Vous assurez la remise en état des appareils avec une exigence d'efficacité maximale. - Préparation & Logistique : Vous réalisez des pré-diagnostics rigoureux pour anticiper vos besoins en pièces détachées et optimiser vos tournées. - Gestion des Stocks : Vous pilotez la commande et le suivi des pièces nécessaires à vos interventions. - Conseil Client : Vous accompagnez et informez les clients, en assurant un suivi de dossier irréprochable pour garantir leur totale satisfaction. Vos Outils de Réussite en Itinérance L'entreprise met à votre disposition un équipement moderne pour faciliter votre quotidien : - Mobilité : Véhicule de service avec carte carburant fournie. - Technologie : Smartphone, tablette et outillage complet de dernière génération. - Soutien technique : Accès à une base de connaissances digitale et une hotline dédiée pour l'aide au diagnostic. - Évolution : Un programme de formation continue sur les nouveaux produits et technologies partenaires. Rémunération et Avantages Sociaux - Contrat : CDI avec de réelles perspectives d'évolution interne. - Salaire Fixe : De 1 833 € à 2 394 € brut/mois (selon expérience). - Primes & Bonus : Variable, primes diverses et Jours de RTT. - Avantages Complémentaires : * Titres-restaurant et prise en charge à 60 % du titre de transport. - Dispositifs de Participation et d'Intéressement. - Mutuelle, Prévoyance et avantages CSE. Vous souhaitez intégrer une structure stimulante qui valorise vos compétences et votre évolution ? Postulez dès maintenant ! Pour candidater : Veuillez postuler directement via cette annonce. PROFIL : - Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers. - Vous avez le sens du service client. - Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent. - Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients. - Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.