POSTE : Responsable d'Exploitation Logistique - Bilingue Chinois H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un ou une responsable d'exploitation dynamique, expérimenté(e) et bilingue Chinois pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable d'exploitation, sous la responsabilité du directeur de Hub, vous serez en charge d'assurer la coordination et l'optimisation des activités de l'entrepôt, en garantissant la performance opérationnelle, la sécurité des équipes et la qualité de service, le management des équipes intermédiaires et le pilotage des flux logistiques dans un environnement transport, afin d'assurer une performance optimale. Responsabilités du poste : Management des équipes - Encadrer les Adjoints du HUB et les chefs d'équipe (plus de 100 collaborateurs sur site). - Organiser la répartition des activités selon les priorités opérationnelles, la charge de travail et les compétences. - Animer, former, évaluer et accompagner les équipes au quotidien. - Transmettre les consignes opérationnelles et stratégiques. - Veiller au climat social et au respect des règles de sécurité. Pilotage des opérations logistiques - Superviser les flux de marchandises : réception, préparation et expédition. - Piloter l'activité dans un entrepôt mécanisé. - Prendre des décisions tactiques sur l'organisation des flux (démarrage, interruption, fermeture de chantiers). - Assurer l'interface entre les équipes terrain et la direction. - Élaborer des reportings d'activité et des indicateurs de performance en collaboration avec le service Data Analyste. Performance et qualité - Suivre les indicateurs clés (productivité, absentéisme, performance opérationnelle, etc.). - Analyser les incidents et mettre en place des actions correctives. - Garantir la qualité des opérations, la propreté et la sécurité des zones de travail. PROFIL : Expérience et compétences - Expérience significative dans la gestion d'un site logistique, idéalement en environnement e-commerce. - Expertise souhaitée dans la gestion de sites mécanisés. - Maîtrise des outils logistiques et des logiciels WMS. - Bonne connaissance des processus logistiques : réception, préparation, expédition. - Capacité à piloter des outils d'automatisation et de suivi de performance. - Connaissances des techniques de manutention et des règles de sécurité au travail. - ATTENTION : UN NIVEAU PROFESSIONNEL EN MANDARIN EST REQUIS POUR CE POSTE. Savoir-être - Leadership affirmé. - Esprit d'équipe et sens de l'écoute. - Capacité de prise de décision rapide. - Organisation, rigueur et réactivité. - Force de proposition et orientation résultats.