POSTE : Hôte de Caisse - Accueil H/F DESCRIPTION : Vos missions Vos missions seront : Véritable pilier de l'accueil et du parcours client, vous intervenez sur plusieurs volets clés : - Assurer un accueil client fluide et professionnel dès l'entrée - Créer ou mettre à jour les comptes et cartes clients - Réaliser l'encaissement des marchandises avec rigueur et rapidité - Gérer les réclamations clients et les retours produits - Participer au montage et suivi des dossiers de financement - Contribuer activement au développement commercial (relances, promotions, ventes additionnelles) - Garantir une expérience client efficace et qualitative à chaque passage Conditions de travail : - Contrat : CDI - 35h / semaine - Horaires : travail en journée - Rémunération : 1850€ à 2200€ brut mensuel (selon profil) - Statut : Employé qualifié Pré-requis - Une première expérience en accueil, caisse ou relation client est un plus - À l'aise avec les outils d'encaissement et les environnements à flux - Une connaissance du secteur bâtiment ou distribution professionnelle est appréciée Profil recherché - Vous avez un excellent sens du service et du contact client - Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et fiable - Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement dynamique - Vous faites preuve d'initiative et d'autonomie - Vous gardez le sourire même en période de forte affluence Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 12.02 € par heure PROFIL :