RESPONSABILITÉS : Accueil : Accueil du public (salariés en formation, bénévoles, prestataires, ...) Accueil téléphonique Gestion des salles de réunion (préparation, rangement, ...) Secrétariat : Rédaction de courriers, compte rendu, rapports, classement et archivage Suivi des contrats de téléassistance Effectuer des tâches de comptabilité (enregistrement des CESU, chèques, ...) Gestion des commandes groupées de matériel et fournitures de bureau (matériel pour la fédération et pour les associations) Suivi des sinistres, flotte en lien avec l'assistante de direction Appui à l'assistante de direction dans ses travaux Renfort pour les autres Pôles : Si besoin, assurer un renfort administratif pour l'ensemble des Pôles PROFIL RECHERCHÉ : - Être accueillant et disponible, avoir un bon esprit d'équipe, faire preuve de diplomatie, être à l'écoute et réactif - Être à l'aise avec l'outil informatique et bonne maîtrise du Pack office (Word, Excel, Powerpoint...), et de la gestion d'un standard téléphonique - Faire preuve de rigueur, de précision et de ponctualité