POSTE : Chef d'Équipe H/F DESCRIPTION : Vous avez envie de prendre des initiatives et de diriger une équipe dans un environnement stimulant? Vos principales missions seront de : - Coordonner et superviser les activités quotidiennes de votre équipe afin d'assurer un service optimal. - Mettre en place des objectifs clairs pour chaque membre, suivre leur réalisation et fournir un feedback constructif. - Analyser les performances individuelles et collectives pour identifier les axes d'amélioration et proposer des plans d'action adaptés. - Garantir le respect des processus internes et veiller à la qualité du travail fourni par votre équipe. - Organiser des réunions régulières pour discuter des projets, échanger sur les progrès réalisés et partager des informations importantes. - Assurer une communication fluide entre votre équipe et les autres départements afin d'harmoniser les efforts communs vers les objectifs fixés. - Participer activement au recrutement, à la formation et au développement continu de vos collaborateurs. Horaires : 2X8 PROFIL : Pour exceller dans ce rôle, nous recherchons quelqu'un qui possède : - Une solide expérience en gestion d'équipe ou en leadership, avec une capacité démontrée à motiver ses membres. - Des compétences exceptionnelles en communication verbale et écrite. - Une aptitude à résoudre rapidement les problèmes tout en trouvant des solutions innovantes. - La faculté d'adaptation face aux situations changeantes et une bonne gestion du stress. - Un bon sens de l'organisation accompagné par la maîtrise du suivi multi-projets simultanés. - Une expertise pertinente dans notre domaine d'activité ainsi qu'une compréhension approfondie des process métier essentiels.