POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre équipe en tant que réceptionniste et devenez l'un des piliers clés de notre accueil. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, partenaires et visiteurs, offrant un service d'accueil exceptionnel. Votre rôle sera essentiel pour garantir une image positive et professionnelle de notre organisation. Vos principales missions incluront : - Accueillir physiquement les visiteurs et les guider vers leurs interlocuteurs respectifs avec courtoisie et efficacité. - Gérer le standard téléphonique : répondre aux appels entrants, filtrage et orientation des demandes vers les services concernés. - Assurer la gestion et la distribution du courrier entrant et sortant. - Maintenir à jour les registres de rendez-vous, gérer les réservations des salles de réunion et veiller à leur préparation optimale. - Collaborer étroitement avec différentes équipes internes pour assurer un flux d'information adéquat et fluide au sein de l'organisation. - Participer à diverses tâches administratives telles que la saisie de données, la mise à jour des dossiers clients. Ce poste requiert une grande capacité d'adaptation ainsi qu'une excellente gestion du stress pour faire face à des situations variées dans un environnement dynamique. - Participer à l'évolution d'un établissement de prestige avec une équipe dynamique et passionnée. - Opportunités de développement professionnel au sein d'un groupe en pleine croissance. PROFIL : Votre profil idéal intègre les compétences suivantes : - Excellent sens du service client avec une attitude positive - Organisation impeccable et rigueur dans toutes vos missions - Maîtrise des outils bureautiques tels que Word, Excel, Outlook - Aptitude remarquable à communiquer efficacement tant à l'oral qu'à l'écrit - Capacité démontrée à travailler en autonomie tout en étant une force collective au sein d'une équipe - Une première expérience sur un poste similaire est souhaitable mais nous accueillons aussi volontiers les débutants ayant suivi une formation adaptée. Si vous vous reconnaissez dans cette description et êtes prêt(e) à relever ce défi enrichissant, nous avons hâte de vous rencontrer !