POSTE : Technicien Support ERP H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement suite à une mobilité interne vers la DSI Groupe, notre client recrute un Technicien Support Applicatif. Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Assurer le support fonctionnel et applicatif de l'ERP Infologic auprès des utilisateurs (gestion des incidents et demandes). - Diagnostiquer les anomalies, rétablir le service et proposer des solutions correctives durables. - Traiter les tickets via GLPI (mail, téléphone, outil de ticketing) en garantissant un haut niveau de qualité de service. - Participer ponctuellement aux projets ERP (montées de version, paramétrages, améliorations continues). - Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle (procédures, modes opératoires) et accompagner les utilisateurs. Pourquoi rejoindre la société ? - Un environnement industriel stimulant : forte responsabilité liée à la continuité de la production, ERP au coeur des flux métiers. - Proximité terrain : échanges réguliers avec les équipes de production, compréhension concrète des enjeux industriels. - De réelles opportunités d'évolution : 22 % de mobilité interne, possibilités d'évolution au sein de la DSI groupe. Compléments - Contrat : CDI - Lieu : Sablé sur Sarthe - Rémunération : 30 - 35K€ sur 13 mois Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d'envoi. PROFIL : Minimum 3 ans d'expérience en support applicatif ERP en environnement industriel (hors alternance).