POSTE : Responsable d'Equipe Exploitation Puy de Dome H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement au sein de notre Direction Régionale nous recrutons une/un : Responsable d'Equipe d'Exploitation (F/H) en CDI sur le Puy de Dôme Véritable leader, votre mission sera de développer votre activité dans le respect de la réglementation de la politique de notre groupe et de ses procédures. Vous intégrez le département d'exploitation de Julien en tant que Responsable de deux équipes d'exploitation. L'une avec 4 techniciens intervenant sur le secteur de la robinetterie et une autre de 8 techniciens itinérants intervenant majoritairement sur le secteur de l'habitat social et étudiants. Vous serez donc amené à : - Assurer l'exploitation optimale des installations confiées. - Organiser et transmettre toutes les informations pertinentes à l'ordonnanceur ainsi qu'à l'équipe d'ordonnancement, facilitant ainsi la planification des interventions des techniciens et des travaux. - Identifier et coordonner les expertises nécessaires pour garantir une prestation de qualité. - Fournir un soutien technique à l'équipe en place. - Rechercher des améliorations techniques en tenant compte des avancées technologiques et des exigences réglementaires. - Contribuer activement à la gestion des installations confiées par nos clients et collabore à l'élaboration des plans de maintenance avec l'ordonnanceur et l'équipe d'ordonnancement. - Veiller à la mise en oeuvre efficace des outils de l'entreprise. - Gèrer la contractualisation et l'exécution de la sous-traitance ainsi que les relations avec les fournisseurs, en s'appuyant sur l'acheteur. - Faire respecter les règles et consignes en matière de qualité, sécurité et environnement (QSE). - Maintenir d'excellentes relations avec les clients. «Interlocuteur privilégié vous fidéliser les clients en restant à leur écoute, en améliorant continuellement le service et en présentant des rapports d'activité». «Vous assurez le respect des engagements contractuels et veillez à la satisfaction du client ainsi qu'à la qualité du service». Vous : - Participez aux actions commerciales en collaboration avec son responsable de district (RD) et les équipes commerciales de l'agence. - Gérez le budget de son équipe et de ses contrats. - Rendez compte de la performance de son secteur. - Supervisez les dépenses et les achats dans son périmètre, avec le soutien de l'acheteur. - Contribuez à l'élaboration du budget de ces contrats en détaillant les différentes prestations (P1, P2, P3), en suivant ce budget et en mettant en place des actions correctives. - Encadrez, managez et animez vos équipes de techniciens. En collaboration avec le responsable des ressources humaines et administration (RRHA) et le RD, vous gérez vos équipes (recrutement, évolutions, développement des compétences, formation, habilitations). Enfin vous animez les causeries et faite appliquer les règles, les consignes QSE et sécurité De formation Bac +2/ Ingénieur ou 5 dans le Thermique, Génie Climatique / Energétique /. Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction alliant du management, de la relation client et de la gestion de centre de profit. Les + qui feront la différence Vousavez le sens des affaires et une vraie fibre managériale pour devenir le gestionnaire de votre business unit ! De nature curieux, vous savez communiquer vos idées et faites preuve de leadership Nous rejoindre, c'est rejoindre une équipe engagée, dynamique, conviviale et super impatiente à l'idée de vous accueillir. Ce que nous offrons : Un salaire fixe annuel brut entre 41 K€ et 50K€ et un variable pouvant aller jusqu'à 13 %, Une prime de vacances, 14 jours de RT, Un véhicule de service, Un intéressement collectif, Un Compte Epargne Temps (CET,) 1500€ de prime si vous recommandez un candidat qui est embauché en CDI Formation/Développement des compétences, Mobilité interne groupe ENGIE, L'accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs ! «Chez ENGIE, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos collaborateurs. Ainsi, votre évolution, votre formation et votre équilibre professionnel / personnel, sera au coeur des préoccupations de votre manager ! Notre meilleur allié, c'est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez v