POSTE : Exploitant International H/F DESCRIPTION : Votre rôle ? Vous contribuez à la réalisation des engagements pris vis-à-vis des clients dans un souci de rentabilité, de qualité et dans le respect des contraintes d'exploitation et de la règlementation. En charge de la gestion complète d'un périmètre, de la ramasse au départ du conducteur, vous : · Assurez la négociation et l'achat des prestations de transport. · Participez activement à la gestion administrative de l'activité : mise à jour des indicateurs de productivité (taux de remplissage par voyage, par pays), · Répondez aux sollicitations du client interne et externe, concernant le traitement de sa marchandise en respectant ses exigences. · Identifiez et traitez les litiges intervenus dans votre périmètre d'action dans un souci de rapidité et de maintien d'une relation durable avec le client. · Assurez, en cas d'absence, le poste d'exploitant ramasse (chargement / déchargement de camions) * Être exploitant transport chez STEF, c'est vivre au coeur de l'action. Vous pouvez prendre des initiatives, proposer des idées nouvelles et participer à des projets au sein d'équipes soudées. Aucune journée ne se ressemble ! Rejoindre STEF c'est aussi : * Intégrer une BU à dimension internationale et un établissement à taille humaine, au sein d'un groupe dynamique qui vous ouvre des perspectives d'évolution, * S'approprier votre environnement de travail, grâce à un parcours d'intégration individualisé, * Devenir actionnaire de votre entreprise, comme 10 000 autres de nos collaborateurs. PROFIL : Votre profil ? · De formation Bac +2/3 en Transport et Logistique ou Commerce International, vous disposez d'une première expérience (stage ou alternance) sur ce type de poste, idéalement dans une entreprise de transport. · Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. · Vous maîtrisez l'anglais et idéalement une autre langue (espagnol, allemand). · Une expérience sur le quai, la détention du CACES R485 et/ou une maîtrise du transpalette électrique seraient appréciées Véritable entrepreneur du transport, vous êtes dynamique, polyvalent et force de propositions : vous êtes capable de trouver des solutions à toutes situations.