POSTE : Responsable Dévéloppement Autonome H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement sur le secteur lyonnais, notre client présent au réseau national de services à la personne (80 agences), crée un poste stratégique de responsable de Développement Autonome. L'objectif est de structurer, développer et piloter l'activité liée à l'accompagnement des personnes âgées et en situation de handicap, sur un territoire à fort potentiel. Le poste s'inscrit dans une dynamique de croissance (rachat et consolidation des agences lyonnaises) avec une forte dimension entrepreneuriale et évolutive. Rattachement - Rattaché directement au dirigeant des succursales - Fonction transverse sans lien hiérarchique direct avec la responsable d'agence - Basé à l'agence de Lyon Missions principales Développement de l'activité Autonomie (mission prioritaire) - Déployer et animer un réseau de prescripteurs (acteurs médico-sociaux, professionnels de santé, CCAS, partenaires locaux) - Développer la visibilité locale de l'offre (terrain, événements, partenariats) - Identifier et activer des leviers de croissance commerciale - Transformer les demandes entrantes en prestations effectives - Contribuer activement à l'augmentation du volume d'activité (objectif : +300 heures) Évaluation & accompagnement des bénéficiaires - Évaluer les besoins des bénéficiaires et de leur entourage - Construire des plans d'aide personnalisés - Mettre en place et suivre les prestations - Être l'interlocuteur clé des familles et partenaires institutionnels Pilotage & structuration de l'activité - Organiser et anticiper les interventions (planning, continuité de service) - Garantir la qualité des prestations et la satisfaction clients - Participer à la structuration des process et à l'amélioration continue - Contribuer à la vision stratégique de développement sur Lyon Rôle transverse & image de marque - Agir comme ambassadeur de VIVASERVICES sur le territoire - Participer au développement du réseau local et au recrutement - Porter les valeurs de l'enseigne et donner du sens à l'activité FINDERS/IND1 Avantages Conditions & avantages - Rémunération : environ 40K€ - Statut : Cadre (en discussion) - Véhicule de service (période d'essai), puis véhicule de fonction - Poste évolutif (perspectives vers développement plus large / franchise) Des perspectives d'évolution importantes PROFIL : Profil recherché Expérience - Expérience confirmée dans les services à la personne / médico-social - Idéalement expérience de gestion multi-sites ou direction d'agence - Forte connaissance du tissu local et des prescripteurs Compétences clés - Développement commercial & réseautage - Capacité à structurer une activité - Autonomie forte et esprit entrepreneurial - Pilotage opérationnel - Qualités relationnelles et sens du service Savoir-être - Transparence et honnêteté - Engagement et sens du métier - Capacité à travailler en autonomie - Posture d'ambassadeur