POSTE : Responsable Support IT H/F DESCRIPTION : Pour un de nos clients, entreprise bienveillante et dynamique, nous recherchons un(e) Responsable Support IT H/F. Rôle et Missions : - Assister les utilisateurs dans l'usage des outils informatiques en apportant une expertise technique adaptée ; - Encadrer une équipe assurant le suivi de premier niveau si nécessaire ; - Gérer le parc informatique des différentes écoles du groupe (renouvellement, maintenance, installation) ; - Apporter un support utilisateur efficace sur les outils mis en place par la DSI ; - Participer à des projets transverses liés à l'évolution du système d'information ; - Assurer une veille technologique pour proposer des améliorations et optimiser les performances du système. Le Bon Candidat pour ce poste : Vous possédez un diplôme en informatique et avez une expérience de 5 ans dans ce domaine. Connaissance approfondie des réseaux (LAN,WAN, VPN). Est reconnu(e) pour les qualités de proactivité, organisationnelles et d'esprit analytique. PROFIL :