POSTE : Consultant Support ERP Microsoft Dynamics Comptabilité - Gestion H/F DESCRIPTION : Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) : Consultant Support ERP Microsoft Dynamics Comptabilité & Gestion (H/F) Ce qui vous séduira dans le poste Votre mission est d'accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne de leur logiciel de gestion : - Prise en charge des questions fonctionnelles « métier » et des sollicitations des clients (au téléphone ou en prise de main à distance) - Analyse et recherche de solutions - Accompagnement des clients dans la résolution de leurs demandes - Partage d'information avec l'ensemble de l'équipe au travers de l'outil interne de ticketing interne - Actualisation des connaissances avec les experts métier Les + du poste : - Métier varié alliant comptabilité, contact clients et travail en équipe - Perspectives d'évolution (consultants, chef de projet, ) Pour en savoir plus sur le poste, écoutez le témoignage de Killian https://www.youtube.com/watch?v=oqBsk\_DU\_bQ Rejoindre ABSYS CYBORG à Villeneuve d'Ascq, c'est l'opportunité de : - Bénéficier d'un bel environnement de travail avec des espaces de détente, salles de jeux, salle de sport et prestation de massage - Participer à de nombreux moments conviviaux (soirées d'entreprise, teambuilding, séminaires, barbecue, secret santa) - Tenter de gagner des places pour supporter le LOSC au stade Pierre Mauroy ! - Intégrer une agence située à 5 min à pied du métro Les Près L'ambiance de travail chez Absys Cyborg Ce que nous apprécierons chez vous Titulaire d'un BTS Gestion, Assistant de gestion PME-PMI, Gestion de la PME ou d'une formation équivalente, vous êtes débutant(e) ou fort d'une première expérience, nous assurons votre formation au logiciel et au métier de Consultant Support logiciel. Vos connaissances d'un ou plusieurs domaines de gestion tels que la comptabilité, la gestion commerciale, la gestion des stocks et approvisionnement, de la logistique, des achats sont un atout pour bien cerner les demandes de nos clients et leur apporter un service de qualité. Curieux, doté(e) d'un bon relationnel, vous faites preuve d'esprit d'analyse et de persévérance et êtes prêt(e) à vous investir dans un environnement de travail stimulant propice à l'apprentissage et à l'épanouissement professionnel. Un niveau d'anglais B1 minimum est nécessaire pour échanger avec nos clients internationaux. Absys Cyborg s'engage à promouvoir et maintenir un environnement inclusif et respectueux des diversités, au travers notamment d'actions de promotion de la diversité et mixité dans le numérique (Women Role Models, Nova In Tech). #MoreThanAJob Nos avantages - Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d'ancienneté - Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg - Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg - Prime de participation et Plan d'épargne entreprise - Prime vacances - Charte de télétravail - Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue - Un programme d'intégration et de formation adapté - Jours/heures d'absence rémunérées par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté) Notre process Recrutement PROFIL :