POSTE : Responsable Recouvrement Clientèle H/F DESCRIPTION : Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere. Apply today ! Job Details Rejoignez Alloga ! Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd'hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la distribution de produits de santé et de bien-être à destination des grossiste-répartiteurs, des pharmacies, des hôpitaux, des parapharmacies et des professionnels de santé sur l'ensemble du territoire.Alloga France et ses équipes doivent répondre à de nouveaux enjeux avec une forte ambition de croissance, souhaitant conquérir de nouveaux marchés, tout en réaffirmant sa position de leader. Rejoindre Alloga, c'est s'engager au service de la santé. Responsabilités Rattaché(e) à la Responsable comptabilité clients et finance et au sein d'une équipe de 4 personnes vos missions seront les suivantes : 1 - Management - Assurer un reporting mensuel sur l'évaluation du recouvrement, problèmes rencontrés sur l'activité auprès de la hiérarchie. - Assurer la répartition des tâches au sein des équipes. - Assurer le recueil des demandes de Congés Payés, RTT et heures de flexibilité et les valider avec la hiérarchie. - Participer à l'analyse et au suivi mensuel des résultats quantitatifs et qualitatifs avec la hiérarchie. - Assurer la communication entre les collaborateurs du service et l'encadrement. - Assurer un suivi de production des ressources et de ses besoins pour anticiper et analyser le résultat de ses actions. - Assurer une information des équipes concernant les démarches qualité. - Participer au recrutement des collaborateurs du service quand cela est nécessaire. - Assurer la formation des collaborateurs et les assister dans leur prise de fonction 2- Laboratoires et Services Clients - Assurer le reporting financier mensuel sur l'activité du recouvrement auprès des Laboratoires et des responsables reporting financier. - Assurer la gestion du risque et l'analyse des commandes bloquées. - Assurer l'interface et la remontée des informations de recouvrement avec les Clients Laboratoires. - Participer à l'analyse et au suivi mensuel des résultats quantitatifs et qualitatifs avec les Clients Laboratoires. 3- Recouvrement - Garantir le respect des processus de relance et leur stricte application - Veiller à l'efficience du recouvrement et au respect des DSO - Collaborer avec l'équipe sur les dossiers les plus sensibles . Profil : Titulaire d'un Bac +3/5 vous justifiez d'une première expérience réussie de 5 ans minimum sur le même type de poste. · Vous avez une connaissance des mécanismes de comptabilité client et de la prévention des risques · Vous êtes ouvert d'esprit et êtes doté d'une aisance relationnelle à l'écrit comme à l'oral · Vous avez la capacité de manager une équipe · Vous êtes rigoureux et avez un sens de la confidentialité, des responsabilités, des priorités ainsi que de l'organisation · Vous êtes force de proposition · Vous avez une première expérience dans le secteur des marchés publics et / ou de la santé Ce poste est fait pour vous Nous vous attendons sur Marseille dès que possible ! What Cencora offers Benefit offerings outside the US may vary by country and will BE aligned to local market practice. The eligibility and effective date may differ for some benefits and for team members covered under collective bargaining agreements. Full time Affiliated Companies Affiliated Companies : Alloga France Equal Employment Opportunity Cencora is committed to providing equal employment opportunity without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, national origin, age, disability, veteran status or membership in any other class protected by federal, state or local law. The company's continued success depends on the full and effective utilization of qualified individuals. Therefore, harassment is prohibited and all matters related to recruiting, training, compensation, benefits, promotions and transfers comply with equal opportunity principles and are non-discriminatory. C