POSTE : Responsable Réception H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Responsable Réception pour intégrer une équipe dynamique et jouer un rôle clé dans l'organisation des flux de réception et d'expédition. Vous serez le garant de la bonne gestion des arrivées et des départs de marchandises tout en assurant un haut niveau de qualité, de traçabilité et de sécurité. Missions principales 1. Gestion des opérations de réception et d'expédition : - Accueillir et informer les clients et transporteurs sur les procédures de chargement et déchargement. - Contrôler la conformité des matériels réceptionnés (poids, qualité, aptitude à la transformation) et signaler toute anomalie. - Assurer l'organisation et la traçabilité des flux de marchandises, y compris l'impression des étiquettes et l'enregistrement des informations dans le système ERP. - Organiser le rangement, le nettoyage et la gestion des parcs de stockage 2. Management d'équipe : - Encadrer et coordonner une équipe de caristes réception. - Former le personnel sur les règles de sécurité et les bonnes pratiques opérationnelles. - Réaliser les entretiens annuels et planifier les besoins en formation. - Assurer une communication claire et efficace au sein de l'équipe. 3. Relation client : - Prendre en charge les clients sur site, les guider et répondre à leurs demandes spécifiques. - Informer les clients sur les délais, les consignes de sécurité et les modalités administratives. 4. Qualité et sécurité : - Contrôler visuellement les matériels à l'entrée et à la sortie pour garantir leur qualité. - Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et les normes en vigueur. - Identifier et proposer des axes d'amélioration pour optimiser les processus. Profil recherché - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et diplomate, avec un excellent sens du service client. - Vous avez une expérience significative dans la gestion logistique ou la réception, idéalement dans un environnement industriel. - Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, ERP type Sage ou Sylob). Conditions du poste - Contrat : CDI - Statut : Non-cadre En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 25/30K€ PROFIL :