POSTE : Chargé·e de Gestion Sinistres Corporels - CDD H/F DESCRIPTION : Intégré(e) au sein de l'équipe "Sinistres Corporels", vous êtes en charge de gérer des sinistres corporels auto en phase amiable. Après analyse des dossiers et vérification des garanties : vous déterminez les responsabilités, négociez avec les différents intervenants, transigez les indemnisations, effectuez les recours dans le cadre conventionnel. Vous instruisez les dossiers, évaluez le provisionnement et détecter les dossiers graves. Vous assurez la gestion des sinistres dans un souci permanent d'information du client et d'optimisation des délais de règlement et de maîtrise des coûts. Vous conseillez et orientez les clients. PROFIL : Vous possédez une formation de niveau Licence Vous connaissez idéalement les conventions IRSA et IRCA Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles pour mener des entretiens sensibles avec écoute et empathie. Vous êtes en mesure de hiérarchiser l'urgence et l'importance du traitement d'un dossier, d'une réclamation ou d'une demande. Vous avez le sens de l'organisation, la capacité à planifier et à piloter votre activité Le poste est à pourvoir en mars 2025 pour une durée de 7 mois (remplacement congé maternité)