POSTE : Agent Technique H/F DESCRIPTION : En tant qu'agent technique, vous serez un acteur clé de la satisfaction de nos clients et du bon fonctionnement du magasin. Vos missions s'articuleront autour de trois grands axes : Logistique et organisation : Assurer le montage, l'installation et le réassort des meubles en surface de vente. Garantir la bonne tenue de la réserve : rangement, organisation, optimisation des espaces de stockage. Préparer le matériel nécessaire aux interventions et en assurer le suivi. Participer à la mise en avant des produits et au respect des consignes de merchandising. Service après-vente et interventions chez les clients : Effectuer des interventions SAV : réglages, réparations simples, remplacement de pièces. Monter et installer les produits directement chez les clients si besoin. Être l'interlocuteur privilégié pour les clients en cas de besoin technique, avec professionnalisme et sens du service. Contribuer à la gestion des litiges clients (produits endommagés, pièces manquantes) en lien avec les équipes commerciales. Maintenance et petits travaux : Réaliser des petits travaux de bricolage (retouches peinture, réparations diverses, entretien courant). Effectuer des interventions simples en électricité (ex : changement de prises, branchements basiques). Veiller à l'entretien et à la propreté des espaces intérieurs et extérieurs du magasin. Être force de proposition pour améliorer la sécurité, le confort et l'efficacité des espaces de travail. - Réduction sur les meubles PROFIL : Vous êtes polyvalent(e), bricoleur(se) et aimez résoudre les problèmes concrets. Vous avez le sens du service et appréciez le contact direct avec les clients. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le goût du travail en équipe. Une expérience en logistique, SAV ou montage de meubles serait un atout apprécié.