POSTE : Responsable Projets et Solutions Transport H/F DESCRIPTION : Le Responsable Projets et Solutions Transport supervise la restitution d'offres commerciales, il assure l'expertise transport auprès des interlocuteurs internes/externes et veille à la mise en place des projets et de la qualité de la facturation. Administration Transport En collaboration avec les gestionnaires administratifs du service, assurer le suivi de la facturation, le traitement des réclamations clients Gestion des appels d'offres - Planifier et organiser des réponses selon les délais imposés - Organiser les priorités de restitution de son équipe - Solliciter et négocier avec les partenaires et/ou transporteurs - Challenger les besoins des prospects en apportant des réponses différenciantes - Intervenir en tant qu'expert lors des soutenances commerciales Suivi des projets clients - Prendre en charge la mise en oeuvre des solutions retenues par nos clients en mode projet - Analyser les besoins client, planifier et réaliser les études et projets clients - Organiser les priorités de restitution. PROFIL : Vous disposez d'une expérience significative de 3 à 5 ans dans le transport ou commerce avant-vente transport. Vos atouts pour réussir la mission : - Connaissance du transport pour distribution B2B, B2C, B2R France et International ainsi que la réglementation en vigueur Transport routier - Capacité à encadrer une équipe - Maîtrise approfondie du Pack Office (Excel, Power Point, PowerBI), des outils de gestion de projets (ex : Task, Monday) et des outils pro Transport (DDS Shipper, TDI, Welcome Track) - La maîtrise de l'anglais est un incontournable pour le poste - Aisance relationnelle - Bonne expression (écrite / orale) - Rigueur / Organisation