- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Seine-et-Marne
- Champs-sur-Marne
- Détail de l'offre 181PBYV
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Seine-et-Marne
- Champs-sur-Marne
- Détail de l'offre 181PBYV
TELEOPERATEUR (H/F) 77 - Champs-sur-Marne
Offre n° 181PBYV
TELEOPERATEUR (H/F)
77 - Champs-sur-Marne - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 septembre 2024
Nous recherchons un Téléopérateur (H/F). Vos principales missions : - Apporter des conseils et solutions technique par téléphone aux techniciens dans le but de les guider dans le respect des procédures - Prendre des rendez vous auprès des abonnés pour replanifier les interventions - Suivi quotidien des dossiers non-clos - Relance téléphonique auprès des techniciens - Effectuer des escalades par mail ou par téléphone auprès des fonctions supports. - Suivi de la bonne prise en charge des interventions tout au long de la journée - Rendre compte à notre client SFR via nos outils de communication. Profil Recherché : - Votre sens de l'organisation et votre rigueur sont des atouts indispensables pour réussir. - Une sensibilité aux environnements techniques est nécessaire. - Vous savez adapter votre discours aux clients et aux techniciens en fonction des situations. - Vous êtes emphatique et compréhensif face aux clients mécontents. - Vous savez travailler en double écran, en utilisant plusieurs outils en même temps et êtes à l'aise au téléphone. - Vous aimez travailler en équipe Informations : - Horaire : 8h-17h et 8h-16h (Vendredi) ou 10h-19h et 11h19h (vendredi) 08h à 17h deux Samedis/mois - Jour de repos établi selon planning
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Téléprospecteur H/F à Malakoff (92) (H/F)
LMDC - 92 - MALAKOFF
Pour l'un de nos clients, une start-up dynamique et en pleine expansion, J4S Intérim & Recrutement recherche deux téléprospecteurs (H/F) à Malakoff (92). Ce poste est en intérim. Vous contacterez par...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
EXPECTRA - 92 - Bois-Colombes
Comment aimeriez-vous faire partie de l'aventure en tant que Conseiller téléphonique, Commercial sédentaire, Sales Developpement Representative (SDR), (F/H) BtoB ? Vous prendrez en charge la gestion...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
93 - MONTREUIL
Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, en tant que télévendeur / télévendeuse Au sein du Plateau Téléphonique de Vente (PTV) votre mission sera...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur H/F pour une agence de COM (H/F)
SARL CITHEA COMMUNICATION - 75 - PARIS 16
L'agence recherche sa/son futur télépropespecteur(trice) pour rejoindre l'équipe. En étroite collaboration avec la direction et le studio, vous serez en charge du développement global de la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
EL BLED DISTRIBUTION - 93 - BOBIGNY
Vous serez en charge de contacter la clientèle afin d'informer, de proposer et d'orienter la clientèle sur les différents produits et références que nous possédons. Il y aura par ailleurs un travail...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller (h/f)
IZIWORK - 92 - Levallois-Perret
Nous recherchons pour un centre d'appel fort de 17 années existence, implanté sur LEVALLOIS PERRET , des Télèconseillers (es) confirmés (es) en émission d'appel. Dynamique, persévérant(e) et...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Télévendeur H/F de nuit CDD (+Possibilité de CDI) 20h/04h (H/F)
94 - ORLY
Merci de postuler uniquement si les horaires de nuit sont ce que vous recherchez. Nous recherchons un/une télévendeur(se) de nuit 20H 04H du dimanche au jeudi (Une expérience 6 MOIS MINIMUM dans le...
CDD - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur H/F (H/F)
JM ENVIRONNEMENT PARIS - 75 - PARIS 20
Vous êtes passionné par les énergies renouvelables et souhaitez vous engager dans un secteur porteur d'avenir ? Vous avez un excellent relationnel et un talent pour la communication ? Alors devenez...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f)
IZIWORK - 91 - Évry-Courcouronnes
À propos de la mission - Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre - Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais -...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléopérateur / Téléopératrice Télécom (H/F)
N.G.I. CONSULTING - 77 - Champs-sur-Marne
En tant que téléopérateur, vous serez responsable de gérer les appels entrants et sortants des clients rencontrant des problèmes techniques, des demandes de support ou des réclamations concernant les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 7 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)