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Chef(fe) de Réception - ELENA (H/F) 74 - Houches
Offre n° 181PLBK
Chef(fe) de Réception - ELENA (H/F)
74 - Houches - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 septembre 2024
MGM HÔTELS & RÉSIDENCES, gestionnaire d'hôtels et résidences haut de gamme dans les Alpes, propose à sa clientèle des séjours d'exception au cœur des stations de Savoie et Haute Savoie. L'ensemble du groupe et des collaborateurs s'attachent à offrir excellence et satisfaction à ses clients, en leur proposant une large gamme de services. Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, le sens des responsabilité et vous êtes organisé(e) ? MGM Hôtels & Résidences recherche pour la Résidence Haut-de-gamme Les Chalets ELENA aux Houches sa/son Chef(fe) de Réception pour la saison d'hiver 2024-2025 (39h/ semaine) Vos principales missions : Supervision d'équipe : Superviser, encadrer et former l'équipe de réception ; Préparer les plannings de l'équipe de réception ; Accompagnement clients : Accueillir les clients et les renseigner durant leur séjour Veiller à offrir un accueil de qualité aux clients et maintenir un haut niveau de qualité dans l'ensemble de la résidence ; Mettre à jour les informations et les activités annexes pour les clients ; Gestion administrative et comptable : Assurer les tâches administratives et de secrétariat pour l'accueil ; Effectuer la facturation et les encaissements des clients ; Contrôler la facturation avec le service comptabilité ; Entretien : Effectuer et s'assurer de l'entretien, du rangement du hall de réception et de l'espace de travail ; Réaliser d'autres tâches ponctuelles demandées par la Direction, telles que le nettoyage du hall de réception, le service au bar et le room-service. Profil : - Formation hôtelière - Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme - Maitrise de l'Anglais indispensable (une 2ème langue serait un plus) Conditions du poste : - Contrat CDD à 39h/semaine - Poste à pourvoir du 5 décembre 2024 au 20 avril 2025 - Possibilité de logement sur place - Prime de 13ème mois équivalent à 1 mois de salaire au prorata du temps de travail - mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'employeur
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2090.0 Euros à 2180.0 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Hébergement
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Promotion immobilière de logements
Entreprise
MGM HOTEL ET RESIDENCE
10 à 19 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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