Technicien support logiciel (hotliner) H/F 10 - STE SAVINE
Offre n° 181SCBY
Technicien support logiciel (hotliner) H/F
10 - STE SAVINE - Localiser avec Mappy
Publié le 25 septembre 2024
Société Cristallin, éditeur de logiciel et revendeur de matériel informatique pour clientèle professionnelle recherche pour son établissement de Sainte Savine (10300) un Technicien support logiciel (hotliner). Après une phase de formation sur nos logiciels et procédures dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'emploi =POEI -Vous prendrez en charge l'installation , paramétrage et formation à distance de notre parc clients dans le cadre d'une migration technique d'un de nos logiciels Vous devez maitriser les environnements Windows et Linux et avoir une bonne connaissance de matériel informatique dans son ensemble. -Vous serez également amené à assurer la maintenance téléphonique 1er niveau de nos logiciels auprès de nos clients. Une première expérience à un poste similaire est souhaitable
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.00 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent maintenance assistance informatique
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- LINUX
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
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