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Chargé d'accueil / Hospitality Officer H/F CDD (H/F) 69 - Lyon 1er Arrondissement
Offre n° 181SXYC
Chargé d'accueil / Hospitality Officer H/F CDD (H/F)
69 - Lyon 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 septembre 2024
Description de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour tous à travers plus de 200 métiers. Rejoindre Nexity c'est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c'est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge. Nexity c'est plus de 200 métiers possibles. Vous pouvez presque tout imaginer. Nexity Entreprises offre toutes les solutions immobilières et d'espace de travail adaptées aux besoins de transformation et de performance collective des entreprises. La nouvelle création d'une alliance forte entre le Property Management et l'Hospitality management de la plateforme de services Nexity Entreprises permet de répondre aux nouveaux enjeux de nos clients. Une nouvelle offre commune qui allie l'Hospitality Management et l'encadrement des prestataires notamment techniques sur site permet de créer un cercle vertueux entre le collaborateur, le client, le prestataire et donc de garantir une expérience optimale. La vie ensemble chez Nexity, c'est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble. Rejoignez-nous ! Rejoignez l'#Entreprisedespossibles ! Description du poste Véritable relais des gestionnaires au sein des immeubles de bureaux, vous aurez la charge de créer du lien avec l'ensemble des occupants de l'immeuble en réalisant les missions suivantes (liste non exhaustive) : - Prestation d'accueil et de gestion d'espaces communs (accueil des visiteurs et collaborateurs selon les codes hôteliers, accompagnement et visite, gestions du courrier et colis). - Prestation de conciergerie et mise en place de services destinés aux occupants, gestion et création de partenariats avec des prestataires locaux (gestion des demandes via la plateforme digitale dédiée). - Animation événementielle (création et gestion d'événements en coordination avec les équipes support). - Relation et communication client (garant de la satisfaction collaborateurs, échanges avec les clients, locataires et gestionnaires, garant de la satisfaction collaborateurs, remontées des dysfonctionnements aux équipes techniques). - Gestion d'espaces de salles de réunion (gestion du planning de réservation, mise en place et accueil des collaborateurs, remontées technique). Grâce à votre présence et votre bonne humeur, vous améliorez la qualité de vie au travail des occupants et devenez le lien incontournable de la vie du site ! Lieu : Vaise Horaires : les lundis et les vendredis, de 13h à 19h (soit 12 heures par semaine) CDD à pourvoir du 7 Octobre au 6 Décembre Qualifications Vous avez un excellent relationnel et l'envie d'aller vers les autres. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux, les réseaux sociaux. Pour tenir ce rôle, il faut donc avoir l'esprit positif, une bonne humeur naturelle et montrer un enthousiasme à toute épreuve. Vous bénéficierez d'un accompagnement et d'une formation. Une expérience en accueil d'entreprise, hôtellerie ou conciergerie est requise pour ce poste. Posture professionnelle Informations complémentaires Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons : - Un impact positif sur le monde qui vous entoure - Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés - Un accès à des opportunités de carrière sur plus de 200 métiers - Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse p
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Non communiqué
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
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