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Responsable d'agence de voyages (H/F) 59 - LILLE
Offre n° 181VDJD
Responsable d'agence de voyages (H/F)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 27 septembre 2024
AGENCE DE VOYAGES SECTEUR LILLE-BAILLEUL Développer l'activité commerciale du point de vente, anime et coordonne le personnel. Il peut être en charge du point de vente sous la responsabilité du chef des ventes. Responsabilité : Commerciale : - Il remplit des objectifs commerciaux fixés par le chef des ventes dans le cadre de la politique de l'entreprise. - Il assure le contact régulier avec sa clientèle de petites entreprises - Il est responsable de l'accueil et de la bonne tenue du point de vente. (qualité de l'accueil, respect des horaires de l'agence.) Management : - Il est placé sous la responsabilité du chef des ventes. - Il organise le temps de travail et les planning des conseillers voyages. - Il transmet les informations, communique et anime l'équipe. - Il fait les entretiens annuels d'évaluation des collaborateurs du point de vente. - Il est responsable du respect des procédures et des consignes de sécurité sur le point de vente. - Il participe aux procédures d'embauche de son équipe. Administratif : - Il est responsable des opérations courantes de gestion administrative et comptable du point de vente : facturation, classement, suivi des recouvrements - Caisse et remise en banque. - Il renseigne les tableaux de bord fournis par sa direction. - Il collabore à l'élaboration du budget du point de vente avec la direction et suit son exécution. - Il gère l'organisation interne du point de vente (gestion des stocks, archivage.) Technicité : - Connaissance des différents métiers du point de vente - Maîtrise des techniques de vente et capacité à initier, développer et entretenir une relation commerciale de qualité - Capacité à animer, gérer et mobiliser l'équipe pour atteindre les objectifs.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 48 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l'activité à des partenairesCette compétence est indispensable
- Définir la politique et les orientations générales d'une organisationCette compétence est indispensable
- Piloter une activitéCette compétence est indispensable
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de leadership
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Entreprise
NAVITOUR VOYAGES
1 ou 2 salariés
Réseau de 60 agences sous les marques AQUATOUR - HAVAS- NAVITOUR - TUI
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